武城集團是多元化發(fā)展,主要以四大業(yè)務(wù)板塊為主,其中重要的一個板塊是房地產(chǎn)開發(fā),所以集團已經(jīng)深耕與以“深耕價值地段,只做精品項目”為理念,打造匠心建筑人居項目,成就了無數(shù)經(jīng)典項目。
武城·錦繡年華鳥瞰圖
“風(fēng)控”一詞,對普通人來說就像是海市蜃樓,只聽過但未曾親眼所見;而對于地產(chǎn)人來說,風(fēng)控早已耳熟能詳,但熟悉歸熟悉,很多人還并不知道有效的、高質(zhì)量的風(fēng)控應(yīng)該怎么做。風(fēng)控是項目實施過程中的重點,亦是是難點。目前,房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)對于渠道監(jiān)控的手段比較單一,渠道審核難度大。尤其是在結(jié)傭階段,流程繁瑣而且非常耗時,再加上客戶信息系統(tǒng)與傭金結(jié)算系統(tǒng)隔離帶來的高昂溝通成本,一筆傭金審定甚至需要耗費幾天時間。如何更高效的管理渠道業(yè)務(wù),提升審核效率,已然成為開發(fā)商面臨的當(dāng)務(wù)之急。而對于開發(fā)商而言,提高渠道風(fēng)控效果的最佳策略就是加大渠道舞弊的成本,提高打擊破案率。
而市面上當(dāng)下對于渠道風(fēng)控方面的探索,或許并不足以支撐起這個理想。目前,行業(yè)中渠道風(fēng)控的重點主要集中在硬件+人工審核的階段。案場通過留存到訪客戶的照片,與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一一綁定。在中介再次帶領(lǐng)該客戶到訪之后,通過照片的對比來預(yù)警飛單風(fēng)險,或者更進一步,通過對比客戶到訪時間與報備時間的先后來進行管控。
鼎弘云渠道風(fēng)控系統(tǒng)通過各種流程制度與系統(tǒng)管控,加大截客、飛單的難度,盡可能減少不必要的傭金負(fù)擔(dān)。同時不斷提升對渠道風(fēng)險行為的識別率,雙管齊下,真正達到降本提效的目的。
- 證據(jù)留痕,自動算傭:報備、判客、帶客、分配、結(jié)傭,全流程線上標(biāo)準(zhǔn)化操作,有效提升渠道管理規(guī)范化渠道報備流程,有效縮短渠道結(jié)傭周期,提升渠道帶客的積極性。
- 防截客保護:渠道帶訪掃碼確客,靈活自定義防截客時間放置渠道案場外截客。
- 視頻分析,嚴(yán)控飛單:通過大數(shù)據(jù)比對及云服務(wù)及時識別渠道風(fēng)險,高效精準(zhǔn)稽核,公平判客。
- 實時報備自動判客:線上實時報備,系統(tǒng)自動實時判客,有效防止渠道之間相互搶客,杜絕報備混亂及歸屬不清晰的現(xiàn)象。
- 全民營銷小程序,客戶自動裂變:全民皆是置業(yè)顧問,全面調(diào)動員工、老業(yè)主、社會成員等,深度挖掘目標(biāo)客戶,加速樓盤去化,客戶多級傳播多級裂變,深度營銷,層層推薦。
武城·錦繡年華案場風(fēng)控管理
風(fēng)控就好比是金融這艘大船上的瞭望者,不斷地識別風(fēng)險、影響決策。目前的風(fēng)控技術(shù)還不算非常成熟,仍然在不斷地更新迭代,對于一些較為特殊的情景并不能夠正確地識別。
未來,隨著大數(shù)據(jù)等技術(shù)更加廣泛的落地,鼎弘云將以轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)性應(yīng)對不同場景的不確定性,幫助房企挖掘新動能、跨越行業(yè)新周期。相信風(fēng)控也會如虎添翼,實現(xiàn)前所未有的價值。