武城·錦繡年華項(xiàng)目位于資陽城西的門戶位置，也是目前資陽開發(fā)潛力最大，城市界面最優(yōu)、配套最完善的區(qū)域。項(xiàng)目所在的城西片區(qū)，一直以來都是政府的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，本項(xiàng)目區(qū)域周邊配套齊全，交通、醫(yī)療、教育、商業(yè)、生態(tài)等一應(yīng)俱全，生活便捷有序。
近幾年渠道對(duì)房地產(chǎn)銷售影響巨大，房產(chǎn)渠道中介的出現(xiàn)擾亂了市場(chǎng)客戶的自主性，在一些城市，渠道帶客占比甚至高達(dá)95%以上，房企對(duì)渠道的管理難度在加大，到了渠道結(jié)傭的階段，流程、數(shù)據(jù)證據(jù)等給結(jié)傭帶來不少的麻煩，導(dǎo)致爭(zhēng)議不斷，麻煩不斷。
武城·錦繡年華項(xiàng)目與鼎弘云合作已近一年時(shí)間，在此期間武城·錦繡年華項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)層及工作人員對(duì)鼎弘云渠道風(fēng)控系統(tǒng)給與了充分的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià)。
鼎弘云致力于站在“最懂客戶”和“最懂產(chǎn)品”的角度出發(fā)，助力武城·錦繡年華項(xiàng)目一一擊敗銷售痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)案場(chǎng)與客戶之間的數(shù)字連通。
- 實(shí)時(shí)客戶盤點(diǎn)，保證客戶及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)逾期未跟進(jìn)客戶進(jìn)行有效提醒，保證跟進(jìn)效率，與置業(yè)顧問一同穿透客戶意向程度，進(jìn)行個(gè)性化客戶分析工作，提高案場(chǎng)工作效率。
- 渠道協(xié)作：引入分銷機(jī)構(gòu)、中介公司、全民經(jīng)紀(jì)人等多種渠道團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、組長(zhǎng)、成員，三級(jí)角色管理，快速建立覆蓋全城的網(wǎng)絡(luò)體系。通過智能人臉識(shí)別硬件和云端比對(duì)分析軟件的結(jié)合，將內(nèi)客外導(dǎo)、案場(chǎng)攔截、外場(chǎng)洗客等渠道飛單問題杜絕門外，對(duì)渠道有效管控。
- 公海搶客：對(duì)于無人跟進(jìn)的逾期、無效客戶，支持人工或自動(dòng)轉(zhuǎn)為公客，進(jìn)行客戶的二次開發(fā)，建立客戶生態(tài)循環(huán)體系。
- 全民營(yíng)銷小程序，客戶自動(dòng)裂變：全民皆是置業(yè)顧問，全面調(diào)動(dòng)員工、老業(yè)主、社會(huì)成員等，深度挖掘目標(biāo)客戶，加速樓盤去化，客戶多級(jí)傳播多級(jí)裂變，深度營(yíng)銷，層層推薦。
- 管理層動(dòng)態(tài)盤活客戶，多維度到訪客戶，管理層都可以“一手掌控”。有效對(duì)客戶報(bào)備、到訪客戶、成交客戶的維度分析，同時(shí)也是對(duì)案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的效率進(jìn)行數(shù)字化掌控。
鼎弘云渠道風(fēng)控合規(guī)五要素，快速實(shí)現(xiàn)數(shù)智化信息化管理：
- 案場(chǎng)入口醒目提示 “您已進(jìn)入渠道風(fēng)控區(qū)域”；
- 使用普通安防設(shè)備，通過安防視頻識(shí)別，不抓取客戶人臉數(shù)據(jù)；
- 成交后，請(qǐng)客戶授權(quán)進(jìn)行渠道風(fēng)控識(shí)別，并請(qǐng)客戶簽署知情同意書留檔；
- 核實(shí)完成后，打印風(fēng)控識(shí)別確認(rèn)單后，刪除客戶信息數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)泄露；
- 所有信息在本地保存，不上傳到互聯(lián)網(wǎng)中；
鼎弘云細(xì)心為客戶制定解決方案，強(qiáng)大的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，專業(yè)操作培訓(xùn)，高質(zhì)高效的日常運(yùn)維服務(wù)，全年無休隨時(shí)響應(yīng)項(xiàng)目需求。愿助力更多的房地產(chǎn)行業(yè)提供更高效的渠道管理軟件服務(wù)，保證客戶到訪成交路徑全數(shù)智化服務(wù)！
