車小安業(yè)務平臺,由成都鼎弘科技有限公司匠心打造。鼎弘云運用自主研發(fā)的低代碼平臺,并深度融合數(shù)據(jù)服務,成功構建了這套綜合性的保險業(yè)務管理系統(tǒng)。車小安業(yè)務平臺功能完備,涵蓋下保單、理賠、結算、報表等多個關鍵模塊,各模塊協(xié)同運作,為保險業(yè)務的高效開展提供了堅實保障。



鼎弘云憑借低代碼平臺的卓越性能,創(chuàng)造了15天快速搭建復雜業(yè)務系統(tǒng)的行業(yè)佳話。在搭建過程中,實現(xiàn)了與阿里云服務的無縫對接,充分利用三方網(wǎng)絡接口,極大地拓展了系統(tǒng)的功能邊界。同時,平臺還具備生成圖形化看板與自定義報表的強大功能,圖形化看板以直觀形象的方式呈現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù),幫助管理者快速洞察業(yè)務態(tài)勢;自定義報表則可根據(jù)不同用戶的多樣化需求靈活生成,滿足了精細化管理的要求。尤為值得一提的是,該業(yè)務平臺支持PC端與移動端共同訪問,打破了辦公場景的限制,讓用戶無論是在辦公室還是外出途中,亦或是節(jié)假日期間,都能隨時隨地處理業(yè)務,徹底解決了移動辦公、節(jié)假日辦公不及時的難題,顯著提升了辦公效率與業(yè)務響應速度。


圖形用戶界面, 應用程序

AI 生成的內(nèi)容可能不正確。

全終端協(xié)同辦公系統(tǒng),賦能車險銷售場景化作業(yè)


? ? ? ? 系統(tǒng)支持電腦端與移動端無縫聯(lián)動,移動端完整復刻全功能模塊,打造掌上業(yè)務工作臺。無論身處客戶現(xiàn)場、展廳洽談區(qū),還是外勤途中,均可實時查詢保單詳情、跟進客戶需求、完成投保錄入,打破空間壁壘。

核心優(yōu)勢:

  • 多端統(tǒng)一,數(shù)據(jù)同步:電腦端深度操作?+?移動端靈活響應,業(yè)務數(shù)據(jù)實時互通,避免信息斷層;
  • 輕量化設計,即開即用:移動端界面適配銷售高頻場景,一鍵觸達核心功能,10?秒快速錄入客戶信息;
  • 全場景覆蓋,辦公自由:從客戶建檔、方案定制到保單生成、理賠跟進,全流程掌上完成,讓一線人員?**「隨時在線,隨地成單」

場景化應用示例:
???展業(yè)現(xiàn)場:打開移動端快速調取個性化車險方案,實時演示報價明細;
???客戶跟進:外勤途中通過手機端更新客戶溝通記錄,同步至團隊協(xié)作中臺;
???緊急處理:突發(fā)需求可隨時發(fā)起核保審批,確保業(yè)務流程零延遲。

讓科技貼近一線,讓效率追上腳步——?構建「無邊界」車險銷售辦公新生態(tài),助力團隊效率與客戶體驗雙提升。


圖形用戶界面, 應用程序

AI 生成的內(nèi)容可能不正確。

智能數(shù)據(jù)引擎+全鏈路風控體系,重構車險出單效率與合規(guī)性系統(tǒng)搭載OCR智能識別引擎,精準解析身份證、營業(yè)執(zhí)照、購車發(fā)票、合格證、車架號等多類型證件圖像,自動填充業(yè)務表單關鍵信息,實現(xiàn)一鍵掃描,秒級錄單。業(yè)務員無需手動輸入,單據(jù)填寫效率提升?80%,現(xiàn)場出單即錄即結,大幅縮短客戶等待時間,助力銷售轉化率躍升。

創(chuàng)新風控模塊,筑牢業(yè)務安全防線:

  • 智能佐證留存:支持實時上傳溝通錄音、現(xiàn)場影像等文件,自動關聯(lián)至對應保單,形成完整業(yè)務追溯鏈;
  • 糾紛預防機制:全流程數(shù)據(jù)留痕可查,為后期可能出現(xiàn)的業(yè)務爭議提供原始語音證據(jù)、系統(tǒng)操作日志等權威佐證,有效降低合規(guī)風險;
  • 數(shù)據(jù)閉環(huán)管理:證件信息加密存儲,結合區(qū)塊鏈技術確保數(shù)據(jù)不可篡改,兼顧效率與安全。

場景化價值呈現(xiàn):
?展業(yè)場景:客戶到店后,業(yè)務員通過移動端「證件拍照?-?系統(tǒng)識別?-?信息校驗」三步完成錄單,5分鐘內(nèi)生成正式保單;
?風控場景:重要溝通環(huán)節(jié)同步開啟錄音功能,系統(tǒng)自動壓縮加密上傳,云端存儲周期可按監(jiān)管要求靈活配置。

技術賦能業(yè)務革新:以智能識別解放人力,以數(shù)字留痕守護合規(guī),打造「高效出單+風險可控」的車險服務雙引擎,讓每一筆業(yè)務都經(jīng)得起效率與時間的雙重檢驗。

圖形用戶界面, 文本, 應用程序, 電子郵件, 網(wǎng)站

AI 生成的內(nèi)容可能不正確。

智能數(shù)據(jù)駕駛艙+全維度管控體系,打造可視化、精細化業(yè)務管理中樞
?系統(tǒng)搭載動態(tài)銷售看板,登錄即呈現(xiàn)「日/周/月/季/年/匯總」六維數(shù)據(jù)矩陣,以折線圖、柱狀圖、熱力圖等可視化形式動態(tài)展示業(yè)務趨勢,關鍵指標(如簽單量、轉化率、客戶分布)一目了然,助力管理者快速捕捉業(yè)務增長點。

智能待辦引擎,讓管理無疏漏:

  • 待審批變更模塊:自動歸集合同變更、核保調整、費率修改等任務,以「紅色角標提醒?+?列表優(yōu)先級排序」雙機制觸發(fā)處理,確保待辦事項零遺漏;
  • 操作留痕追溯:所有審批動作實時記錄操作人、時間節(jié)點及修改軌跡,形成可追溯的管理日志;

數(shù)據(jù)安全體系:分層管控,隔離有道

  • 權限級可視化:基于角色權限(門店業(yè)務員?/?地區(qū)主管?/?大區(qū)經(jīng)理?/?總部人員)動態(tài)生成數(shù)據(jù)視圖,基層用戶僅可見個人業(yè)績統(tǒng)計,管理層可穿透查看團隊?/?區(qū)域匯總數(shù)據(jù);
  • 動態(tài)脫敏技術:敏感字段(如客戶聯(lián)系方式、保單金額)自動模糊處理,保障數(shù)據(jù)合規(guī);
  • 跨終端同步:PC端大屏數(shù)據(jù)分析+移動端實時數(shù)據(jù)推送,滿足「辦公室深度決策+外勤碎片化監(jiān)控」雙場景需求。

管理價值升級:
??決策層:通過年度趨勢圖預判市場走向,提前布局資源;
??管理層:利用周度對比圖表定位團隊短板,精準制定改進計劃;
??執(zhí)行層:借助每日數(shù)據(jù)簡報快速復盤客戶跟進效果,優(yōu)化展業(yè)策略。

以數(shù)據(jù)可視化驅動管理智能化,以權限隔離筑牢安全護城河——構建「看得清、管得細、控得住」的數(shù)字化管理平臺,讓每一層級都能在專屬數(shù)據(jù)維度中實現(xiàn)效能躍升。


在技術革新方面,鼎弘云成績斐然。通過創(chuàng)新性的技術手段,成功打通了從投保到獲取保單的系統(tǒng)通路,這一舉措大幅簡化了業(yè)務流程,極大減少了相關業(yè)務人員的工作量,使業(yè)務辦理更加順暢高效。此外,鼎弘云還深入市場,開展扎實的業(yè)務調研,精準梳理出原有業(yè)務流程中存在的漏洞。在此基礎上,積極配合車小安重新制定科學合理的業(yè)務規(guī)范,進一步完善了車小安的業(yè)務流程,使整個業(yè)務體系更加嚴謹、高效、規(guī)范。

依托此業(yè)務系統(tǒng),車小安實現(xiàn)了對全國超300家門店的統(tǒng)籌管理。在高效的管理模式下,車小安業(yè)務拓展一路高歌猛進,業(yè)務處理也變得更加規(guī)范簡潔。目前,該業(yè)務系統(tǒng)已具備日處理業(yè)務上千單的強大能力,能夠全方位、多層次地滿足客戶的各類需求,為車小安在市場競爭中贏得了顯著優(yōu)勢,有力推動了其持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。