伴隨著市場環(huán)境與政策的變化，房地產(chǎn)行業(yè)面臨一系列全新的變革。在這個過程中，房地產(chǎn)企業(yè)需要通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和能力重塑來更好地應(yīng)對變革帶來的挑戰(zhàn)。面對風(fēng)云變幻的房地產(chǎn)市場，如何加強客源拓展、實現(xiàn)業(yè)績跨越和提升客戶滿意度成為今后可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
鼎弘云移動應(yīng)用功能即將在釘釘、飛書、企業(yè)微信中實現(xiàn)集成，企業(yè)對內(nèi)可以與組織內(nèi)人員有效協(xié)同，對外可以直接與自己的客戶溝通，將內(nèi)部的宣傳物料一鍵轉(zhuǎn)換發(fā)給客戶，從內(nèi)到外，從辦公到客戶經(jīng)營，僅用一個端口即可完成。同時實現(xiàn)鼎弘云移動應(yīng)用所有功能操作，包括蓄客登記、跟進、分配客源、渠道帶看、認籌、認購、簽約、變更、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、催促待辦、語音提醒等功能均可實現(xiàn)內(nèi)嵌完整操作。應(yīng)用示例：
營銷運營
? ? ? 如果一個不動產(chǎn)項目營銷人員平時用自己的微信加客戶，如果該人員離職，也就意味其手里的客戶資源也會跟著流失，企業(yè)無法沉淀客戶關(guān)系。而在將鼎弘云智慧營銷系統(tǒng)中的來訪登記和企業(yè)微信打通的情況下，客戶來訪時，當(dāng)系統(tǒng)自動分配了接待顧問后，來訪登記系統(tǒng)上直接顯示該顧問的企業(yè)微信二維碼，前端咨客崗可以適時引導(dǎo)客戶掃碼加顧問企業(yè)微信。同時，將移動銷售APP的功能整合到企業(yè)微信內(nèi)，營銷顧問可以統(tǒng)一管理線上和案場的客戶，而不需頻繁切換，更加便利。此外，營銷顧問還可以在和客戶聊天的會話窗口，一鍵拉起聊天物料中心，將企業(yè)內(nèi)部營銷端準(zhǔn)備好的常用小程序、海報、視頻、文件、H5 等快速發(fā)送到當(dāng)前窗口，讓營銷工作的效率得到直觀提升。比較重要的是，平臺的離職繼承屬性，讓一切客戶資產(chǎn)都不會隨著該顧問的離職而遺失。
? 地產(chǎn)寒冬下，積極擁抱新科技并推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是地產(chǎn)企業(yè)重塑增長和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必然選擇。連接創(chuàng)造價值”的理念，鼎弘云選擇攜手企業(yè)微信、釘釘、飛書，通過底座的統(tǒng)一實現(xiàn)SaaS生態(tài)協(xié)同，延伸出更多數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用，幫助不動產(chǎn)企業(yè)更有效鏈接C端客戶，助力行業(yè)向著更廣闊的空間發(fā)展。
